هل يمكنك حقًا أن تكون على طبيعتك في العمل؟
العمل والمال
الرسوم التوضيحية لجيجي روز جراي قبل سبع سنوات ، اتجهت شيريل ساندبيرج ، مديرة العمليات في Facebook ، إلى الميكروفون في إحدى فعاليات كلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد وحثت جمهورها من حاملي شهادات الماجستير في إدارة الأعمال في المستقبل على إحضار 'نفسك بالكامل' إلى العمل - الفكرة هي أن التفاعلات الحقيقية في الوظيفة تجعلنا أكثر استثمارًا في زملائنا وبالتالي العمل الذي نقوم به.
انتشرت الرسالة مثل فيديو LOLcat ، ومنذ ذلك الحين ، روجت المؤسسات المالية وشركات التكنولوجيا على حد سواء لاحتضانها للمصداقية ، وحثت الموظفين الحاليين والمستقبليين على - والبقاء - حقيقيين في الوظيفة. البرنامج النصي الجديد 'تعال ، تعال جميعًا' لقوائم الوظائف (هذا واحد لمدير الأمن السيبراني في Walmart): 'نرحب بجميع أنواع المواهب حيث يتم تضمين قصتك وتجلب نفسك بالكامل للعمل!'
إذن ما الذي يشكل بالضبط المصداقية في الوظيفة؟ 'في حالتي ، قد يبدو الأمر كالتالي: أود حقًا رفع يدي في اجتماع لأن لديّ ما أقوله ، وقادمًا مني ، امرأة أكاديمية مسيحية سوداء ، قد يكون مختلفًا عن الآراء الأخرى التي يتم مشاركتها تشرح تينا أوبي ، دكتوراه ، أستاذة مشاركة في قسم الإدارة في كلية بابسون. 'لكنني أفعل ذلك على أي حال. هذا ما أريد القيام به داخليًا ، ويتوافق مع سلوكي الخارجي '.
يستخدم تون تاريس ، دكتوراه ، أستاذ العمل وعلم النفس التنظيمي في جامعة أوتريخت في هولندا ، ثلاثة مقاييس لتقييم ما إذا كان الموظفون يشعرون بالأصالة: 'أنت قادر على الانخراط في الأنشطة والسلوكيات التي تجدها شخصيًا مهمة وذات مغزى. تشعر أن عملك يتناسب جيدًا مع قيمك الشخصية واهتماماتك وقناعاتك - ليس عليك إخفاء ما تشعر به حقًا. ولست بحاجة إلى بذل الكثير من الجهد للتصرف بالطريقة التي يتوقعها الآخرون منك '.
'لقد وجدنا أن الأشخاص الذين يتسمون بالأصالة في العمل هم أكثر سعادة وأقل توتراً.'
يمكن أن يكون إنشاء مكان عمل يتفوق فيه الموظفون على اختبار تاريس مربحًا لجميع المعنيين. يقول: 'لقد وجدنا أن الأشخاص الذين يتسمون بالأصالة في العمل يكونون أكثر سعادة ورضًا وأقل توتراً'. وينجز العمال السعداء المزيد: وجد الباحثون أنه حتى التعزيز المؤقت في الحالة المزاجية يمكن أن يزيد الإنتاجية بنحو 12 في المائة. الأشخاص الذين يشعرون بالأصالة في أماكن عملهم يكونون أيضًا أكثر تحفيزًا جوهريًا للقيام بوظائفهم ، وهو ما يمكن أن يساعد الرؤساء أيضًا - فهناك حاجة أقل للإدارة التفصيلية.
يبدو رائعا ، أليس كذلك؟ ولكن هناك مشكلة واحدة فقط: أن تكون نفسك في العمل ليس دائمًا أمرًا سهلاً ، وقمع جزء من هوية المرء يمكن أن يؤدي إلى مشاكل خطيرة. وفقًا لبحث تاريس ، فإن الأمر مرتبط بالملل والإرهاق. وقد وجد أيضًا أنه يزيد من تصورات التمييز بين الزملاء ، مما قد يؤدي إلى انخفاض الرضا الوظيفي وأفكار الإقلاع عن التدخين.
يضع أوبي الأمر على هذا النحو: 'فكر في جوانب من هويتك كقواعد. لنفترض أن لدي دلو 'نسائي' ممتلئ حتى أسنانه - جزء كبير من إحساسي بالذات يتعلق بكوني أنثى ، وأبحث عن فرص للتعبير عن نفسي بهذه الطريقة. ومع ذلك ، في مكان عملي ، أتلقى ردود فعل مستمرة تفيد بأن المرأة لا تحظى بالتقدير ، لذلك أشعر بالحاجة إلى تغيير تصرفي وكيف أقدم نفسي. أجد نفسي أحمل دلو 'المرأة' الثقيل هذا وأحاول إخفائه في نفس الوقت '.
يمكن لمثل هذه الظروف أن تخلق إحساسًا قويًا بالتنافر المعرفي - في هذه الحالة ، الشعور بعدم الراحة النفسي الذي يأتي مع وجود قيمة واحدة بينما يتم مكافأته على التصرف في معارضة لها - يتفاقم بمرور الوقت. تقول أوبي إن الاختباء يمكن أن يؤدي إلى الخزي. 'تصبح مستاءً من نفسك لأنك تعتقد أنك لست فخوراً أو شجاعاً بما يكفي للوقوف في وجه الأشخاص الذين يقللون من قيمة جزء أساسي من هويتك.' وكلما طالت مدة ذلك ، وكلما زاد الجزء الأساسي من نفسك الذي تشعر أنك مجبر على إنكاره ، زادت معاناة صحتك العقلية.
'لقد غطيت نفسي الحقيقية من أجل التأقلم.'
بدأت Adamaris Mendoza ، 44 عامًا ، حياتها المهنية في صناعة التمويل التي يهيمن عليها الذكور. 'بالنسبة لامرأة سوداء لاتينية ، من النادر أن تحصل على الوظيفة في المقام الأول. لذلك بمجرد القيام بذلك ، تشعر أن الجميع يراقبك '. ووفقًا لميندوزا ، لم يعجبهم ما رأوه: أخبرها الزملاء أن جوانب شخصيتها لم تكن مناسبة للميدان. 'أنا معبرة جدا. أستخدم يدي عندما أتحدث ، وصوتي ليس هادئًا تمامًا '، كما تقول. 'أنا متأكد من أن هذا هو سبب إخباري في كثير من الأحيان في مراجعات الأداء بأنني كنت أعتبر عدوانية في العمل.'
لذلك عندما كانت مندوزا حول زملائها في العمل ، حاولت خنق هذه السمات الشخصية وتصبح أكثر 'شركة'. تذكرت كيف أن والدها ، الذي هاجر من جمهورية الدومينيكان وعمل كمدير تنفيذي في شركات Fortune 500 ، كان يرتدي ملابس عمله كل صباح ، وفي عينيها ، أصبح شخصًا آخر. تقول: 'لقد بدأت في فعل الشيء نفسه'. 'لقد غطيت نفسي الحقيقية من أجل التأقلم.' كانت تتفاخر على الملابس والأحذية والحقائب - ليس لأنها كانت تحبهم ولكن لأنها تمثل لها زي سيدة الأعمال العصرية. شعرت بنفسها مرة أخرى حتى خلعت ملابسها في الليل.
'إخفاء شخصيتك في العمل يتطلب الكثير من الطاقة العقلية والعاطفية.'
بعد بضعة أشهر من هذا الأداء ، كانت ميندوزا تجد صعوبة متزايدة في إعادة التواصل مع نفسها الحقيقية. شعرت أنه كان عليها أن تقف في مقدمة - ناجحة ، راضية - حتى حول صديقاتها. 'إخفاء شخصيتك في العمل يتطلب الكثير من الطاقة العقلية والعاطفية' ، كما تقول ميلودي وايلدنج ، أخصائية اجتماعية مرخصة ومدربة مهنية متخصصة في القضايا التي تواجهها النساء الطموحات. 'يؤدي إلى فك الارتباط عن كل شيء.' بدأ ميندوزا يصاب بالصداع النصفي. توقفت عن التواصل الاجتماعي وأصيبت بمشاكل في الجهاز الهضمي. وصل الأمر إلى النقطة التي كانت تواجه فيها الكثير من المشاكل في الاعتناء بنفسها لدرجة أنها انتقلت للعيش مع والديها.
تم استيراد هذا المحتوى من {embed-name}. قد تتمكن من العثور على نفس المحتوى بتنسيق آخر ، أو قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات ، على موقع الويب الخاص بهم.'في بحثنا ، تحدثنا إلى الكثير من الموظفين الذين يشعرون أنهم يخفون' وصمة عار '، وفي العديد من تلك الحالات رأينا أن هناك تكلفة حقيقية للاختباء ، كما يقول ميكي هيبل ، دكتوراه ، أستاذ الإدارة ورئيس كرسي مارثا وهنري مالكولم لوفيت لعلم النفس في جامعة رايس. أفاد بعض الأشخاص الذين يشعرون بأنهم نسخ زائفة عن أنفسهم بأنهم يشعرون بالحفر ، والخداع ، وغير الأخلاقي. يمكن أن يصبحوا مرهقين عاطفيًا وأكثر تفاعلًا مع الضغوطات. وجدت إحدى الدراسات أنه كلما كان من الصعب على الأشخاص أن يكونوا حقيقيين في وظائفهم ، زاد اكتئابهم ؛ وجدت دراسة منفصلة أن الأفراد المصابين بالاكتئاب يميلون إلى 'ضعف أداء العمل'.
كواحدة من عدد قليل جدًا من الطلاب السود في برنامج الدكتوراه ، كانت لاتونيا سمرز ، الحاصلة على درجة الدكتوراه ، تدرك تمامًا الصور النمطية السلبية التي قد تكون كامنة في أذهان أساتذتها وزملائها ، لذلك حرصت على أن تكون في أفضل سلوك لها. تقول: 'لم أتحدث دائمًا'. 'كانت هناك أوقات لم أشارك فيها شعوري تجاه أشياء معينة خوفًا من رد الفعل العنيف أو أن يُنظر إلي على أنني' امرأة سوداء غاضبة '. عملت سمرز ، وهي الآن أستاذة مساعدة للصحة العقلية السريرية في جامعة جاكسونفيل في فلوريدا ، بجد أن تخطو بخفة وتندمج. 'لقد ساوت النجاح بالبياض' ، كما تقول. 'أخذني الأساتذة البيض تحت جناحهم ، وأنا ممتنة جدًا لذلك ، لكنني بدأت أفكر وأتصرف مثلهم' - التوافق مع ما رأت أنه 'المعيار الأبيض' من خلال ارتداء الملابس والتحدث والتعبير عن نفسها في بالطريقة التي شعرت بها 'ليست سوداء'. وقد نجح الأمر: لقد صعدت إلى صفوف الأوساط الأكاديمية. وهي تقول خلال هذه العملية ، 'لقد فقدت هويتي العرقية.'
'لقد ساوت النجاح بالبياض ، لكن في هذه العملية ، فقدت هويتي العرقية.'
وجدت سامرز نفسها في صراع عميق: من كانت على أي حال؟ يقول أوبي إن هذا التنافر المعرفي هو 'ضربة مزدوجة'. 'تود أن تكون على طبيعتك الحقيقية ، ولكن إذا كان لدى جمهورك رد فعل إيجابي على كل ما حاولت تغييره بشأن هويتك ، فهذا يبدو وكأنه رفض لذاتك الأصيلة.' ثم واجهت سمرز عنصرية صارخة ، وعلى الأخص من أستاذة بيضاء أكبر سنًا ، مما أرسلها إلى دوامة اكتئابية.
حتى عندما لا تكون تأثيرات عدم الأصالة رهيبة ، فإنها لا تزال غير مواتية للقيام بعمل رائع - أو الشعور بالرضا عن نفسك. يمكن أن تشمل التداعيات السلبية الأفكار المتطفلة ، والضيق ، والتشتت ، وفي بعض الحالات ، ضعف الذاكرة. حتى عندما يبدو أنك تحافظ على العلاقات وتتفاعل بسهولة ، كما يقول هيبل ، فقد تفقد الدعم الاجتماعي الحقيقي وفوائد الصداقة الحقيقية.
الرسوم التوضيحية لجيجي روز جراي اكتشفت كاتي كيم البالغة من العمر 29 عامًا أن تقسيم حياتها الشخصية والمهنية كان أكثر صعوبة مما توقعت. عندما خرجت إلى عائلتها كمثلية ، لم تسر الأمور على ما يرام. لذلك بعد الجامعة ، عندما بدأت العمل كمحللة في شركة الاستشارات Accenture ، قررت العودة إلى الخزانة. 'فكرت ، إذا كان الأشخاص الذين يحبونني أكثر من غيرهم في العالم بأسره يجدون صعوبة في تقبلي ، فما الذي يمكن أن أتوقعه من الغرباء؟' تقول. علاوة على ذلك ، لم تعتقد أن لحياتها الرومانسية أي صلة بوظيفتها: لقد أرادت فقط أن تضع رأسها لأسفل وتعمل بجد.
'عدم القدرة على التحدث بحرية خوفًا من التنزه على نفسك جعلني أشعر بالحزن والعزلة.'
مع ازدهار مهنة كيم وتطور دورها ليشمل قضاء وقت أطول مع زملاء العمل ، أصبحت غير مرتاحة بشكل متزايد لحقيقة أنها لم تخبر أي شخص في فريقها عن توجهها الجنسي. تقول: 'لقد بدأ الأمر يصبح غريبًا'. شعرت المحادثات حول خطط عطلة نهاية الأسبوع ، على سبيل المثال ، بالحرج. 'يمكنك التحدث عن الأشياء فقط بعبارات عامة. مثل ، 'أوه ، خرجت مع ابن عمي ...' ثم ماتت المحادثة. قد لا يبدو عدم القدرة على التحدث بحرية خوفًا من التنزه عن نفسك مكثفًا في كل لحظة ، ولكن بمرور الوقت جعلني أشعر بالحزن والعزلة '.
يمكن أن يؤدي إحضار نصفك إلى العمل أيضًا إلى التأثير سلبًا على بقيتك. في وظيفتها السابقة ، كانت بيري (التي طلبت استخدام اسمها الأول فقط) ، البالغة من العمر 26 عامًا ، قلقة للغاية بشأن زملائها الذين لا يفهمون معتقداتها الدينية لدرجة أنها وجدت نفسها مترددة. بيري هي أخصائية موارد بشرية ويهودية أرثوذكسية قررت ، قبل أربع سنوات ، اتباع ممارسات صارمة بما في ذلك الامتناع عن الاتصال الجسدي مع أفراد من الجنس الآخر. على الرغم من أنها قد تشير بشكل غامض إلى كونها 'دينية' ، إلا أنها امتنعت عن قول أي شيء عن ممارستها الدينية.
'كان الناس يسألونني عما يجري ، وأقول لهم إنني بخير - لكنني لم أكن كذلك.'
وضع غياب المعلومات بيري في بعض المواقف غير المريحة. كان الأشخاص في قسمها معبرون جسديًا: الكثير من المصافحات والأطفال دون سن الخامسة. 'قررت في النهاية أنني سأكون على ما يرام مع هذه الإيماءات إذا بدأها الشخص الآخر' ، كما تقول ، حتى لو كان ذلك الشخص ذكرًا. ثم بدأت تشعر بالقلق من أن عدم بدء المصافحة الاحترافية قد يؤدي إلى جعل الناس يأخذونها على محمل الجد ، لذلك بدأت في أن تمد يدها أولاً. كانت العناق أكثر تعقيدًا. توسط بيري في الكثير من النزاعات الشديدة ، وكان من المعتاد أن 'يعانقها' الزملاء بعد ذلك.
لقد حاولت تجنب المشكلة حرفياً ، وقدمت نوعًا من الرهان بيد واحدة ، ولكن حتى هذا ، بالطبع ، كان اتصالًا جسديًا ، وفي النهاية شعرت وكأنها تخون إيمانها. هذه التفاعلات اليومية جعلت بيري قلقة للغاية. ستتحول أذنيها إلى اللون الأحمر ، وستصاب بالحكة في كل مكان ، وتصبح جادة وهادئة. تقول: 'كان الناس يسألونني عما يجري ، وأقول لهم إنني بخير - لكنني لم أكن كذلك'. تشير أوبي إلى أن المفارقة هي أن رغبة بيري في حماية خصوصيتها ربما كان لها تأثير غير مقصود لإثارة فضولها. ربما لو كانت هناك رموز أكثر وضوحًا لدينها ، أو إذا فهم زملاء العمل معتقداتها بشكل أفضل ، فلن يستمروا في الضغط عليها.
في بعض الأحيان ، تكون أفضل طريقة للتعبير عن هويتك هي تغيير الوظائف - والعثور على ما يناسبك منذ البداية. في العام الماضي ، عندما أجرت بيري مقابلة لشغل منصب جديد (في قسم معظمه من النساء) ، قررت أن تخبر أرباب العمل المحتملين مسبقًا أن التزاماتها الدينية تمنعها من العمل في الأعياد اليهودية الكبرى - وهي تتجسد بشكل أساسي على أنها يهودية ملتزمة.
قالت إنها كانت متوترة ، لكن 'أدركت أنني لا أريد أن أخوض مسيرتي وأنا أشعر وكأنني لا أستطيع أن أشارك من أنا حقًا.' ومن دواعي سرورها أن صاحب العمل الجديد قبل هذه الشروط - وجعل بيري تشعر بالقبول أيضًا. تقول: 'لا أشعر بالحرج من مشاركة ممارساتي'. 'أرى الآن أنه إذا كان بإمكاني أن أكون منفتحًا وصادقًا مع الأشخاص في وظيفتي القديمة ، كان بإمكاني أن أنقذ نفسي كثيرًا من الألم.'
قصص ذات الصلة
لماذا يحق للجميع تغيير مهنتهم 
هل لديك متلازمة 'سأكون سعيدا عندما'؟ 
اعتقدت آشلي جراهام ذات مرة أن حياتها المهنية قد انتهتكاتي كيم لا تريد تغيير وظيفتها. أرادت تغيير طريقة رؤيتها وفهمها لزملائها - كانت الحيلة هي معرفة كيفية القيام بذلك. بينما عرف بعض الأشخاص في العمل أنها كانت مثلية ، فإن آخرين ممن تعاملت معهم يوميًا ما زالوا لا يعرفون. تقول: 'شعرت أن هناك حاجة إلى حدوث شيء ما ، لكنني لم أكن متأكدة مما يجب فعله'. قررت الانفتاح على أحد كبار قادة المنتجات في شركتها ، وهو رجل مثلي الجنس بشكل علني.
في ساعة سعيدة لموظفي LGBT ، سحبه جانبًا وأقرت أنها كانت تمر بوقت عصيب. 'سألته ،' كيف تعرف أنه من الجيد الخروج في العمل عندما لا يكون ذلك مرتبطًا على الإطلاق بقدرتنا على أداء وظائفنا؟ 'قال ،' كاتي ، إنها مرتبطة. عليك أن تكون صادقًا مع نفسك من أجل أن تكون الأفضل لعملائك '. نصح كيم بالخروج بشكل عرضي بدلاً من إصدار إعلان كبير. بعد بضعة أسابيع ، حاولت اللعب بشكل رائع حيث أسقطت كلمة صديقة في محادثة مع العملاء. تقول: 'بعد ذلك شعرت بالحرية الشديدة'.
يمكنني فقط أن أكون على طبيعتي - وهذا يجذب أعمالًا جديدة.
كان لابد أن تكون لاتونيا سمرز قدوة لها. بسبب تعليمها وتدريبها في مجال الصحة العقلية ، كانت لحسن الحظ قادرة على التعرف على ما كان يحدث لها ('البكاء ، والتعب ، والشك بالنفس ، والغضب المكبوت ، وأعراض الاكتئاب كانت واضحة') ، وطلبت العلاج. بعد أن أنهت برنامج الدكتوراه ، بدأت مجموعة إرشادية في جاكسونفيل للطالبات ذوات البشرة الملونة. يقول سمرز ، البالغ من العمر الآن 46 عامًا ، 'من المهم بالنسبة لي أن تتمكن الشابات الأخريات من العثور على أصواتهن واستخدامها في وقت أقرب مما فعلت.'
ساعد العلاج آدماريس ميندوزا أيضًا على اجتياز أسوأ فترة في حياتها وفهم أنها بحاجة إلى إجراء تغيير. كما كان لها مكافأة مفاجئة. عندما تركت التمويل في النهاية ، أوصى معالجها بدورات إرشاد مسيحية ، ووقعت ميندوزا في حب هذه العملية. تشرح قائلة: 'لقد ألهمني تقدمي الشخصي لدرجة أنني أردت مساعدة النساء الأخريات'.
تدربت لتصبح معالجًا ، وبعد ثلاث سنوات ، بعد أكثر من عقد من تركها التمويل ، أصبحت مدربة مدى الحياة. 'يمكنني أن أبدو على طبيعتي: شعرت أنني أستطيع أن أضحك أو أبكي وأن أهتم بالآخرين. وهذه الأشياء تجذب أعمال جديدة! يقول ميندوزا: 'غالبًا ما يخبرني العملاء أنهم يعرفون أنه يتعين عليهم العمل معي بعد مشاهدة أحد مقاطع الفيديو الخاصة بي أو مقابلتي شخصيًا'. 'الآن أخبرهم بما استغرقت وقتًا طويلاً لتعلمه: أن تكون على طبيعتك قد يشعر بالمخاطرة ، لكن الأمر يستحق ذلك.'
لمزيد من الطرق لتعيش حياتك بشكل أفضل بالإضافة إلى كل الأشياء في أوبرا قم بالتسجيل لدينا النشرة الإخبارية !
يتم إنشاء هذا المحتوى وصيانته بواسطة جهة خارجية ، ويتم استيراده إلى هذه الصفحة لمساعدة المستخدمين على تقديم عناوين بريدهم الإلكتروني. قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات حول هذا المحتوى والمحتوى المماثل على piano.io إعلان - تابع القراءة أدناه