كيف تتعامل مع شخص يعاني من ضعف الذكاء العاطفي
تطوير الذات
يشعر بعض الناس بالتوتر بسهولة بينما يتخذ الآخرون موقفًا يسيرًا. البعض حازم ، والبعض الآخر ليس كذلك.
القفز إلى الاستنتاجات ، والتمسك بالأحقاد ، والتمسك بالأخطاء ، وإلقاء اللوم على الآخرين ، والإهانة بسهولة ، وغالبًا ما يساء فهمها ، أو عدم الانتباه إلى محفزاته ، أو قمع غضبك - البعض لديه هذه المشاعر والبعض الآخر لا يفعل ذلك.
نقول إن البعض لديهم سيطرة أفضل على عقولهم أو يعرفون عقلهم جيدًا. هل هناك مصطلح لتعريف هذا؟ هل هناك طريقة لقياس هذا؟
الجواب نعم. الذكاء العاطفي هو المصطلح الذي تبحث عنه.
جميع السمات السلبية المذكورة أعلاه هي أعراض انخفاض الذكاء العاطفي.
تحاول هذه المقالة فهم الذكاء العاطفي وأهميته وخطوات تعزيزه وعلامات انخفاض الذكاء العاطفي وطرق التعامل مع شخص يعاني من ضعف الذكاء العاطفي.
ما هو الذكاء العاطفي؟
الذكاء العاطفي (EI) ، المعروف أيضًا باسم الحاصل العاطفي (EQ) ، هو القدرة على تحديد عواطفك وفهمها ومعالجتها والتعبير عنها وإدارتها بطريقة إيجابية. إنها أيضًا القدرة على قراءة مشاعر الآخرين وتفسيرها والاستجابة لها.
يتضمن الذكاء العاطفي بعض المهارات الحياتية. مثل الوعي العاطفي أو القدرة على إدراك مشاعرك ، والقدرة على استخدام العواطف للتفكير وحل المشكلات ، والقدرة على التحكم في المشاعر في نفسك وكذلك في الآخرين.
بينما يرى بعض علماء النفس أنه يمكن تعلم الذكاء العاطفي واكتسابه وتقويته ، يعتقد البعض الآخر أنه سمة متأصلة.
لماذا الذكاء العاطفي مهم؟
يلعب الذكاء العاطفي دورًا في بعض سماتك المحددة - الوعي الذاتي ، وضبط النفس ، والوعي الاجتماعي ، وإدارة العلاقات.
تحتاج إلى مستويات أعلى من الذكاء العاطفي من أجل:
- تحكم في مستويات التوتر
- التغلب على التحديات
- تقليل الخلاف
- يتواصل بفاعلية
- تعاطف مع الآخرين
يساعدك الذكاء العاطفي على التواصل مع المشاعر وترجمة الرغبات إلى أفعال واتخاذ قرارات مستنيرة. يساعدك على النجاح في أي شيء تفعله ، وتحقيق الأهداف ، وبناء علاقات قوية.
هذا يعني أنه لتحقيق أقصى استفادة من حياتك ، يجب أن تتمتع بذكاء عاطفي عالٍ.
في كثير من الأحيان في الحياة ، لا ينجح أولئك الذين لديهم حاصل ذكاء عالٍ (IQ) ، فأنت بحاجة إلى شيء أكثر من ذلك. الشيء الذي يساعدك على النجاح هو EQ.
خطوات لتعزيز الذكاء العاطفي
يعتقد الكثيرون أن الذكاء العاطفي صفة فطرية. أفضل ما يمكنك فعله هو العمل عليه لتحسينه. القول اسهل من الفعل.
في كثير من الأحيان ، أنت تعرف ما عليك القيام به ولكن لا تنفذ الخطة لعدة أسباب. هذا هو السبب في وجود شكوك حول إمكانية تعلم الذكاء العاطفي أو حتى تحسينه.
يمكنك زيادة ذكائك العاطفي من خلال العمل على المهارات الأساسية المعنية - الوعي الذاتي ، وضبط النفس ، والوعي الاجتماعي ، وإدارة العلاقات.
هذه بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لتحسين معدل الذكاء العاطفي الخاص بك.
- استمع لما يقوله الآخرون لك
- تعاطف مع الآخرين أو افهم ما يمرون به
- معالجة المشاعر والتفكير فيها
- ادمج المعلومات التي تم جمعها والدروس المستفادة منها في سلوكك
علامات نقص الذكاء العاطفي
انخفاض الذكاء العاطفي هو اضطراب عقلي ويسبب انحرافات في جميع أفعالك وسلوكك.
العلامات الشائعة لانخفاض معدل الذكاء هي:
- تغيرات المزاج و / أو الانفعالات العاطفية
- عدم القدرة على فهم السبب وراء المشاعر
- عدم الحزم
- عدم الاهتمام بحل المشكلات
- يجدون صعوبة في التعامل مع النقد
- لوم الآخرين وعقلية الضحية
- عدم القدرة على التعبير أو التوضيح بوضوح
- يساء فهمه
- طمس الأشياء الخاطئة في الوقت الخطأ
- غير مدرك للاحتياجات العاطفية للآخرين
- التركيز على الأخطاء ورفض التعلم ، وترك ، والمضي قدمًا
- وجهات نظر متشائمة
- قلة الحافز عند مواجهة النكسات
- عدم القدرة على تكوين علاقات قوية
طرق التعامل مع شخص يفتقر إلى الذكاء العاطفي
الأشخاص الذين يعانون من انخفاض معدل الذكاء العاطفي يواجهون تحديات عاطفية. يفشلون في التعرف على المشاعر لدى الآخرين كما يجدون صعوبة في معالجة مشاعرهم. بالنسبة لشخص آخر ، مثلك ، ذو معدل ذكاء أعلى ، من الصعب استيعاب ذلك. من ناحية أخرى ، يجد الشخص الذي يعاني من ضعف الذكاء العاطفي أيضًا صعوبة في فهم نهجك الذي يركز على العاطفة.
التعامل مع شخص لديه معدل مكافئ منخفض هو سد هذه الفجوة ومقابلتها في منتصف الطريق.
1. تقبلهم دون تحيز
لا اثنان منا متشابهان. كل واحد منا فريد ويساهم بطرق متنوعة. حاول أن تتذكر حقيقة الحياة هذه وتعلم قبول الناس كما هم دون محاولة تغييرهم. لأنك إذا حكمت أو أشرت إلى الاختلافات أو مررت تعليقات أو اقترحت وجهات نظر بديلة ، فأنت في ورطة. ستواجه مقاومة شديدة لكل ما تفعله ، حتى لو كانت نواياك طيبة وقلبك في المكان المناسب.
احترمهم واحترم شخصيتهم وحاول البحث عن نقاط قوتهم بدلاً من نقاط الضعف في مخزونهم من المشاعر. بدلاً من محاولة تغييرها ، شجعهم على العمل على اكتساب سيطرة أفضل على عواطفهم.
قدم حبك ودعمك غير المشروط. فالتشجيع والدعم ينتصران دائماً حيث يفشل النقد واللوم فشلاً ذريعاً.
- يمكنك أن تسألهم عن شعورهم عندما يبدون متوترين وأن تعرض مساعدتك إذا لزم الأمر.
- يمكنك البقاء هادئًا وممارسة التعاطف والرحمة. يمكنك أن يكون لها تأثير مهدئ عليهم.
- يمكنك تشجيعهم على ممارسة تقنيات التهدئة مثل التأمل أو التنفس العميق أو اليوجا أو المشي.
2. استمع إليهم دون مقاطعة أو حكم
حتى إذا كنت لا تقبل أو تشترك في ما يقولونه ، فامنحهم مجاملة انتباهك الكامل. اسمعهم. فقط تخيل كيف يشعرون عندما يقطعهم الجميع ولا تبذل جهدًا لفهمهم. نظرًا لأن آلية التكيف الخاصة بهم في حالة من الفوضى ، فمن الطبيعي أن يشعروا بالإحباط والاستياء.
اقنعهم بأنهم مسموعون. استمع إليهم بنشاط واستمع إلى ما سيقولونه.
- يمكنك طرح أسئلة لتوضح لهم أنك تستمع بالفعل ولا تزيف الأمر.
- يمكنك تلخيص ما قالوه في نهاية المحادثة واطلب منهم التأكيد على صحة ما قالوه.
- يمكنك التفكير فيما قالوه واطلب منهم توضيح التفاصيل الدقيقة وتوضيحها.
3. كن متسقًا وتمسك بآراء عقلانية
نظرًا لأن الشخص الذي يعاني من انخفاض معدل الذكاء العاطفي سيواجه صعوبة في فهم المشاعر ، فسيكون من المفيد التواصل معه بشكل فعال من خلال المنطق والاستدلال. التزم بالحقائق والتفاصيل بدلاً من العواطف والمشاعر.
هذا يعني وصف شيء ما بناءً على حقائق صلبة باردة وكما حدث تمامًا وتخطي ذكر تأثيره العاطفي. عبر عن أفكارك بوضوح وتأكد من أنك تظل متسقًا في وجهات نظرك. عبر عن مشاعرك بالكلمات حيث لا يمكنك أن تتوقع منها أن تلتقطها من نبرة صوتك أو لغة جسدك.
الحد الأدنى
يجد الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي المنخفض صعوبة في فهم مشاعرهم ومشاعر الآخرين. لكن هذا لا يعني أنه ليس لديهم عواطف ومشاعر. سلوكهم ينبع من هذه المشاعر المكبوتة.
اقتراحات للقراءة: